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Política de Privacidad

«RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO»

El Usuario puede visitar este sitio web sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal. No obstante, existen diversas opciones de registro, consultas o formularios a través de los cuales se recogen datos de carácter personal. El titular de este sitio web y por tanto de los ficheros que incorporan datos de carácter personal, es la entidad ANIMALIA NETWORK BUSINESS SL (en adelante, Pidepienso.com), con CIF B47472238, y domicilio de contacto sito en Ctra. de Rueda 2 C.P. 47008 Valladolid, teléfono 666 830 069 y dirección de email a info@pidepienso.com

Pidepienso.com emplea sus máximos esfuerzos para cumplir íntegramente las previsiones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y del RD 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos (RLOPD). A tal efecto, se exponen en la presente Política de Privacidad los términos y condiciones del tratamiento de datos personales a través del sitio web.

«FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN»

«Registro y gestión Usuarios»

Toda la información que nos proporciones en el formulario de registro, se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que puedas acceder a tu perfil, consultar tus pedidos y realizar tus compras sin que tengas que introducir de nuevo tus datos identificativos y domicilio de entrega. Pidepienso.com no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del Usuario. Pidepienso.com se reserva el derecho de verificar la información facilitada por el Usuario mediante comprobación telefónica.

«Gestión de Pedidos»

Cuando adquieres un producto en nuestra tienda online, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Únicamente comunicaremos a la empresa de transporte y logística los datos necesarios para remitirle los productos. En este punto, te informamos que en el paquete enviado, se detallará tu nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

Para poder realizar pedidos en la tienda online, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal, que deberán ser veraces y exactos. El Usuario que formaliza el proceso de compra on line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización e la persona en cuyo nombre realice la gestión.

El Usuario sólo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por la adquisición de productos por parte de menores de edad correrá a cargo de los padres o tutores legales del menor.

«Envío de información»

La información introducida en los formularios de registro o pedidos, se empleará, en los casos en los que el Usuario no se haya opuesto a la recepción de comunicaciones informativas, para enviar información sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre las mascotas, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios o sobre productos y servicios de terceros relacionados con mascotas. Esta información se podrá facilitar por vía postal, telefónica y/o electrónica.

«Responder Consultas»

Los datos personales que nos proporcione el Usuario a través de los formularios de consultas de productos o consultorio de servicios para mascotas, serán empleados para responder las dudas y consultas formuladas. Este servicio está disponible únicamente para aquellos clientes que hayan realizado al menos una compra y estén registrados en el presente sitio web.

«Cookies de afiliación»

Las cookies de afiliación permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras Webs, con las que Pidepienso.com tiene un contrato de afiliación.

«Suscripción al boletín»

En el caso de que el Usuario se suscriba a nuestro boletín, le remitiremos comunicaciones periódicas a través de email, con información sobre noticias y eventos relacionados con la categoría o categorías de mascotas respecto de las cuales hubiera solicitado la recepción del nuestro newsletter. La vigencia de las promociones enviadas a través de newsletters pueden estar sujetas a la disponibilidad de los productos y a especificaciones más concretas sobre las mismas. Ante cualquier duda, te informaremos sobre las condiciones de las promociones a través del área de Atención al Cliente.

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Una cookie es un fichero que se descarga en el equipo del Usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un equipo y, dependiendo de la información que contengan, podrían utilizarse para reconocer al Usuario. Puedes consultar la información sobre el tipo de cookies que utilizamos, accediendo a nuestra Política de Cookies.

«ACTUALIZACIÓN DE DATOS»

En Pidepienso.com nos esforzamos por mantener los datos actualizados, y en este sentido te solicitamos que modifiques en tu perfil de Usuario los datos que sean obsoletos o incorrectos.

«COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS»

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  • Una autoridad administrativa o judicial nos lo exija en el ejercicio de sus competencias legalmente atribuidas.
  • Exista una norma con rango de ley que así lo establezca (Hacienda Pública, en casos de emisión de factura o de compras cuyo importe sea igual o superior a 3.000 euros).
  • En caso de envío de los productos adquiridos (se facilitarán los datos del comprador a la empresa de mensajería, logística o transporte).

«SEGURIDAD»

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«EJERCICIO DE DERECHOS»

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de la solicitud de ejercicio correspondiente enviando un email desde la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en Pidepienso.com a la dirección de correo siguiente: info@pidepienso.com. Si tienes cualquier duda sobre la forma de ejercer estos derechos puedes dirigirte a nuestro correo de atención al usuario info@pidepienso.com o llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente (teléfono 666 830 069).

«CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD»

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